Inhalt Richtlinie

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Inhalte verfassen, aber richtig…

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Allgemeine Richtlinie für Inhalte

Mit Worldcheckin (WCI) können Sie verschiedene Sachen (Beiträge und Bewertungen, Fotos, Veranstaltungen, Tipps, private Nachrichten und vieles mehr) mit den WCI Benutzern und der ganzen Welt und teilen. Entsprechende Inhalte zu gestalten ist wichtig, dazu haben wir diese Hilfestellung als WCI-Inhaltsrichtlinien aufgestellt. Bitte beachten Sie auch die untenstehenden Richtlinien für bestimmte Arten von Beiträgen, die Sie eventuell auf der Seite veröffentlichen.

  • Unangemessene Inhalte: Eine etwas saloppe Ausdrucksform ist in Ordnung. Drohungen, Belästigungen, Frivolitäten, üble Nachreden und alle anderen Formen von Beleidigungen sind jedoch nicht erwünscht.
  • Interessenkonflikte: Die Beiträge sollten stets unabhängig und unvoreingenommen sein. Beiträge über das eigenes Geschäft, oder das ihres Arbeitgebers, ihrer Freunde, Verwandtschaft oder Unternehmen in ihrem direkten Netzwerk, sollten Sie nicht bewerten. Desweiteren sollten Geschäftsinhaber ihre Kunden nicht um Beiträge bitten.
  • Beiträge mit Werbetext: Eigenwerbung und Werbetexte sollten in der Regel vermieden werden. Wir möchten die WCI Internetseiten für Verbraucher nutzbar halten und sie nicht mit Reklame überhäufen.
  • Relevanz.: Bitte denken Sie daran, dass ihre Beiträge relevant und angemessen für die Internetseite sein sollten. Zum Beispiel sind Beiträge nicht dafür gedacht, sich über die Geschäftspraktiken, die politische Überzeugung der Geschäftsinhaber oder über Klatsch und Tratsch auszulassen. Alles was nichts mit ihrem Kundenerlebnis in einem bestimmten Geschäft zu tun hat, sollte also weggelassen werden.
  • Privatsphäre: Bitte veröffentlichen Sie nicht die privaten Informationen Dritter. Bitte Posten Sie keine Nahaufnahmen von Menschen, die einer Veröffentlichung nicht zugestimmt haben und bitte veröffentlichen Sie nicht die kompletten Namen anderer Leute. Eine Ausnahme wird bei Dienstleistern gemacht, bei denen der Geschäftsname die Person beschreibt.
  • Geistiges Eigentum: Klauen Sie nicht den Inhalt von anderen Seiten oder die Beiträge anderer Nutzer. Sie haben selbst gute Ideen, also schreiben Sie bitte ihre eigenen Bewertungen und benutzen Sie ihre eigenen Fotos.

 

Zusätzliche Inhaltrichtlinie

  • Richtlinie für Bewertungen

Die besten Beiträge haben Persönlichkeit und sind voller Elan. Sie lesen sich spannend, gehen ins Detail und liefern hilfreiche Tipps für andere WCI Nutzer. Hier noch ein paar Hilfen für einen tollen Beitrag:

    • Persönliche Erfahrung: Wir wollen von ihrer eigenen Erfahrung hören, nicht davon, was sie von einem Mitarbeiter oder einem Partner oder einer Partnerin gehört haben. Versuchen sie ihre eigene Geschichte zu erzählen, ohne zu verallgemeinern oder wage Schlussfolgerungen zu treffen. Dabei sein ist alles!
    • Richtigkeit: Achte sie bitte darauf, dass ihre Beitrag sachlich korrekt ist. Lassen sie uns ihre Meinung wissen, aber übertreiben sie nicht und berichten sie nicht von Erfahrungen, die nicht der Wahrheit entsprechen. Im Falle eines Konflikts seien sie sich bewusst, dass sie voll und ganz hinter ihrem Beitrag stehen müssen.
    • Aktualisierung von Beiträgen: Aktualisierte Beiträge sollten von einer neuen Erfahrung oder einem neuen Dialog mit dem Geschäft berichten. Erzählen sie also nicht immer die gleiche, alte Geschichte. Wenn sie zu einer neuen Erkenntnis hinsichtlich ihres schon verfassten Beitrags gekommen sind, können sie anstelle einer Beitragsaktualisierung auch einfach ihren vorhandenen Beitrag abändern.
  • Richtlinien für Fotos

Geschäftsfotos sollten im Wesentlichen relevant für das Geschäft sein und die typische Erfahrung eines Verbrauchers widerspiegeln (z.B. wie das Geschäfts aussieht, was das Unternehmen anbietet usw.).

Es kann sein, dass wir Fotos entfernen, die eher ihre persönliche Erfahrung zeigen (z.B. ein Gruppenfoto von ihnen und Freunden an der Bar, die Fliege im Salat) oder von schlechter Qualität sind (z.B. wenn diese zu dunkel oder zu verschwommen sind).

• Richtlinien für Benutzer-Profile

Seien sie nicht so schüchtern! Nutzen sie ihr persönliches Profil um andere WCI Nutzer wissen zu lassen, wer sie sind und was es sonst noch über sie zu wissen gibt. WCI Nutzer lesen lieber Beiträge und Bewertungen von anderen, die sie kennen und denen sie vertrauen können. (Und nicht von leeren oder falschen Profilen.)

• Richtlinie für das WCI Forum

Das Forum ist ein Ort für lustige, offene und ehrliche Konversationen über alles was bei ihnen in der Gegend so passiert. Es ist zwar einfach im Forum engagiert zu sein und Kommentare zu veröffentlichen, aber bitte Vorsicht mit dem, was man schreibt, weil sie es nachträglich nicht löschen können. Gesunder Menschenverstand hilft bei so etwas immer. Und da uns das das Vertrauen und die Ehrlichkeit unserer WCI Nutzer sehr wichtig ist, behandeln wir anonyme WCI Nutzer, die die Community stören, strenger als die, die zu ihrem Wort stehen und sich dabei kenntlich machen.

  • Richtlinien für das Versenden von Nachrichten

WCI bietet eine Nachrichtenfunktion mittels derer sie stets mit anderen WCI Nutzern in Verbindung bleiben können. Bitte nutzen sie diese Funktion nicht, um andere Nutzer zu belästigen oder um unangemessene Nachrichten zu versenden.

  • Richtlinien für Veranstaltungen

Sie haben von einer tollen Veranstaltung in ihrer Nähe gehört? Super! Dann Posten sie diese in unserer Events-Kategorie. Bitte benutzen sie diese Kategorie nicht dafür, auf sich wiederholende Aktionen oder Sonderangebote aufmerksam zu machen. Es ist uns außerdem wichtig, dass der Inhalt stets aktuell ist, also bitte geben Sie ihren Event nicht früher als sechs Monate im Voraus bekannt.

Richtlinie für Geschäftsinhaber

Auch für Geschäftsinhaber gelten einige Regeln. Hier ein paar Infos dazu:

  • Über dieses Geschäft: Der Button “Über dieses Geschäft” hilft dabei, Ihren Kunden mehr über Ihr Geschäft zu berichten. Bitte belassen Sie es auch dabei. Das Feld ist nicht dazu gedacht Ihre Konkurrenten, die Verfasser von Beiträgen oder WCI selbst anzugreifen. Schlüsselwörter und Sonderangebote haben in diesem Feld ebenfalls nichts verloren und werden von uns sofort entfernt wenn wir sie sehen.
  • Öffentliche Kommentare: Es ist oft am besten, einen Konflikt mit einem unzufriedenen Kunden über eine private Nachricht zu lösen. Geschäftsinhaber haben allerdings auch die Möglichkeit öffentliche Kommentare zu verfassen. Genau wie bei der Nutzung von privaten Nachrichten, müssen Geschäftsinhaber hierfür ein deutliches Foto von sich selbst hochladen, um der Botschaft ein Gesicht zu geben. Bitte nutzen Sie öffentliche Kommentare nicht, um andere anzugreifen, für Ihr Geschäft zu werben oder, um WCI Nutzer für eine bessere Bewertung zu bestechen.
  • Video: Videos sind für Anzeigenkunden eine gute Möglichkeit ihr Geschäft auf WCI zu fördern. Lassen Sie Ihrer Kreativität daher freien Lauf, aber bleiben Sie dabei konkret und legal. Wir sind keine Fans von Szenen die Gewalt, Drogenkonsum, volle oder beinahe Nacktheit oder vulgäre Gesten darstellt. Wir bitten Sie zusätzlich darum das Video nicht zu nutzen, um andere Geschäfte, WCI Nutzer oder WCI selbst schlecht zu machen und auch nicht, um auf Beiträge zu antworten oder WCI Nutzer aufzufordern, Beiträge für Ihr Geschäft zu schreiben.
  • Bitte fragen Sie Ihre Kundschaft nicht danach, Beiträge zu schreiben: Auf Dauer entsteht auf diese Weise eine gewisse Meinungsverzerrung oder Befangenheit auf Ihrer Geschäftsseite — und diese Befangenheit wird schnell öffentlichtlich für andere, unbefangene User.

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